Bus88 xây dựng hệ thống bảo mật toàn diện để mỗi thành viên Việt Nam có thể chơi và giao dịch với sự an tâm hoàn toàn.
Bus88 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng thông tin nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì, bảo vệ như thế nào và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Trước khi đọc chi tiết, đây là bốn điều bus88 cam kết thực hiện mỗi ngày để bảo vệ thông tin của bạn.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và hệ thống bus88 đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit – tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng, không ai có thể đọc được khi đang truyền tải.
Bus88 không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại – không có ngoại lệ nào, bất kể giá trị đề nghị là bao nhiêu.
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Bus88 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu thành viên bus88 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với hệ thống kiểm soát truy cập nhiều lớp – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập theo từng vai trò cụ thể.
Bus88 xây dựng hệ thống bảo mật toàn diện để mỗi thành viên Việt Nam có thể chơi và giao dịch với sự an tâm hoàn toàn.
Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ bus88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của bus88. Chính sách này áp dụng kết hợp với Điều khoản và Điều kiện của bus88. Mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật dữ liệu có thể gửi về support@bus88.best.
Bus88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng thành viên sử dụng nền tảng của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu tại bus88 – từ khâu thu thập đến lưu trữ và xóa bỏ.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của bus88 tại domain bus88.best và các tên miền liên kết chính thức, bao gồm cả truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động (nếu có). Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bus88 có thể liên kết đến – chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba đó một cách riêng biệt.
Bus88 hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và tuân thủ các yêu cầu của cơ quan cấp phép hoạt động của chúng tôi về quản lý dữ liệu người dùng. Trong tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể được dùng để nhận dạng một cá nhân cụ thể, trực tiếp hoặc gián tiếp.
Ngắn gọn: Bus88 chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn, không thu thập thừa, không dùng sai mục đích và luôn cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình.
Bus88 thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Lưu ý: Bus88 không thu thập và không yêu cầu bạn cung cấp mã OTP, mã xác nhận ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Nếu có ai tự xưng là nhân viên bus88 yêu cầu những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@bus88.best.
Bus88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau – và chỉ cho các mục đích này:
Bus88 áp dụng nguyên tắc "tối giản dữ liệu" – chỉ thu thập và xử lý những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Không có dữ liệu nào được thu thập "dự phòng" mà không có mục đích rõ ràng.
Bus88 xây dựng niềm tin với người chơi Việt Nam thông qua cam kết bảo mật thực chất và minh bạch.
Bus88 không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau đây:
Bus88 sử dụng các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành dịch vụ – bao gồm nhà cung cấp xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Jili, FC Gaming, v.v.) và nhà cung cấp dịch vụ đám mây. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với bus88.
Bus88 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan cấp phép hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền – ví dụ: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra gian lận tài chính hoặc rửa tiền. Trong trường hợp này, bus88 sẽ chỉ cung cấp dữ liệu được yêu cầu cụ thể, không cung cấp rộng hơn yêu cầu.
Trong trường hợp phát hiện mối đe dọa nghiêm trọng đến sự an toàn của người dùng khác hoặc hệ thống tài chính, bus88 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức liên quan để ngăn chặn thiệt hại – nhưng luôn trong khuôn khổ pháp lý cho phép.
Bus88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của thành viên luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài.
Bus88 lưu trữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc chỉ giữ trong thời gian cần thiết:
Mặc dù bus88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật phía mình – dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác minh 2 bước (2FA).
Bus88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Đây là những loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie tại bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie khi lần đầu truy cập bus88. Tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ; tắt các cookie khác sẽ giảm một số tính năng cá nhân hóa nhưng không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Bus88 không sử dụng bất kỳ công nghệ theo dõi nào để giám sát hành vi của bạn trên các website khác ngoài bus88.best – chúng tôi chỉ quan tâm đến trải nghiệm của bạn trong phạm vi dịch vụ của chúng tôi.
Là thành viên bus88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu đều có thể gửi qua email support@bus88.best và sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:
| Quyền của bạn | Nội dung | Áp dụng tại bus88 |
|---|---|---|
| Quyền truy cập | Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu bus88 đang lưu trữ về bạn | Có |
| Quyền sửa đổi | Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời | Có |
| Quyền xóa | Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (có ngoại lệ pháp lý) | Có (một phần) |
| Quyền từ chối | Từ chối nhận email marketing và thông báo khuyến mãi | Có |
| Quyền di chuyển | Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu theo định dạng phổ biến | Có |
| Quyền hạn chế | Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết | Có |
Lưu ý về quyền xóa dữ liệu: Bus88 không thể xóa toàn bộ dữ liệu khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ – ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính bắt buộc phải lưu 5 năm theo yêu cầu của cơ quan cấp phép. Tuy nhiên, các dữ liệu không bắt buộc (như lịch sử duyệt web và cookie cá nhân hóa) sẽ được xóa ngay khi có yêu cầu.
Dịch vụ của bus88 được thiết kế dành riêng cho người đã đủ 18 tuổi trở lên. Bus88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu bus88 phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đình chỉ tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ có bằng chứng cho thấy con của họ đã đăng ký tài khoản bus88 có thể liên hệ support@bus88.best để yêu cầu xóa dữ liệu ngay lập tức – yêu cầu này sẽ được ưu tiên xử lý trong 24 giờ.
Bus88 – an toàn, minh bạch và bảo mật thực chất cho mọi người chơi Việt Nam.
Bus88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này và trong sidebar mục lục. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bus88 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối của chính sách bảo mật bus88 này là 01/01/2025.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách bus88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:
Đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, sửa đổi, xóa), bus88 cam kết xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu yêu cầu phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo và cung cấp ước tính thời gian xử lý thực tế.
Bus88 cam kết không sử dụng thông tin bạn cung cấp trong quá trình liên hệ về bảo mật dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc xử lý yêu cầu của bạn. Mọi trao đổi về quyền dữ liệu được lưu trữ riêng và bảo mật theo tiêu chuẩn cao nhất.
Một cái nhìn nhanh về từng nhóm dữ liệu bus88 thu thập, mục đích và thời gian lưu trữ.
Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD – dùng để xác minh danh tính và tuân thủ KYC theo yêu cầu của cơ quan cấp phép.
Email, số điện thoại – dùng để gửi thông báo tài khoản quan trọng, hỗ trợ khách hàng và thông tin khuyến mãi (có thể từ chối loại sau).
Tên tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử – dùng để xử lý giao dịch. Bus88 không lưu số thẻ hay mã OTP.
Lịch sử cược, kết quả game, số tiền nạp/rút – lưu để giải quyết tranh chấp, kiểm toán và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị – dùng để bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiệu suất.
Trang xem, thời gian, game ưa thích – dùng để cá nhân hóa đề xuất và cải thiện giao diện bus88. Được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
Bus88 triển khai nhiều lớp bảo vệ độc lập – kể cả khi một lớp bị xâm phạm, các lớp còn lại vẫn bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ lưu lượng giữa bạn và bus88 được mã hóa hoàn toàn
Chặn tấn công SQL injection, XSS và các cuộc tấn công phổ biến khác
Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo đăng nhập đáng ngờ tức thì
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong database
Nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu phù hợp với công việc của họ
Penetration testing và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ bảo mật độc lập
Bus88 làm mọi thứ từ phía máy chủ – nhưng bảo mật là trách nhiệm hai chiều. Đây là những bước đơn giản bạn có thể thực hiện ngay để bảo vệ tài khoản bus88 của mình tốt hơn.
Phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản bus88? Liên hệ ngay qua live chat hoặc email support@bus88.best với tiêu đề "Báo cáo sự cố bảo mật" – đội ngũ bảo mật bus88 sẽ phản hồi trong vòng 1 giờ làm việc.
Quy định đầy đủ về việc sử dụng dịch vụ bus88, điều kiện tài khoản, giao dịch và các hành vi bị cấm. Xem tại Điều khoản và Điều kiện.
Công cụ tự giới hạn, dấu hiệu cần chú ý và nguồn hỗ trợ cho người chơi cần giúp đỡ. Xem tại Chơi game có trách nhiệm.
Giải đáp nhanh về tài khoản, nạp rút và bảo mật tại bus88. Xem tại Câu hỏi thường gặp.